UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DE CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA.
- 1.1. Qué es clima laboral.
- 1.1.1. Diferencia entre clima laboral y cultura organizacional.
- 1.2. Elementos que influyen en el clima laboral.
- 1.2.1. Factores organizativos.
- 1.2.2. Factores humanos.
- 1.3. Factores de riesgo.
- 1.3.1. Riesgos psicosociales.
- 1.3.2. Conflictos y desmotivación.
UNIDAD 2. MEDIDA Y ESTUDIO DEL CLIMA LABORAL.
- 2.1. Herramientas de medida del clima laboral.
- 2.1.1. Métodos cuantitativos.
- 2.1.2. Métodos cualitativos.
- 2.2. Encuesta de clima laboral.
- 2.2.1. Diseño y estructura de la encuesta.
- 2.2.2. Dimensiones de evaluación.
- 2.3. La importancia de la encuesta de clima laboral.
- 2.3.1. Análisis de resultados.
- 2.3.2. Identificación de oportunidades de mejora.
UNIDAD 3. GESTIÓN DEL CLIMA LABORAL.
- 3.1. Trabajar con los resultados de la encuesta de clima.
- 3.2. Preparar a los mandos.
- 3.3. Reunión de comunicación de resultados.
- 3.4. Reunión de trabajo sobre resultados.
- 3.5. Puesta en práctica de planes de acción.
- 3.6. Seguimiento y evaluación.
