COMT15 - Gestión de Videovisitas Comerciales

UNIDAD 1: GESTIÓN DE VIDEOVISITAS COMERCIALES

• 1.1 Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas.
• 1. 1.1. Técnicas para preparar la mente en positivo.
• 1.1.2. Cómo actuar en ventas en entornos VUCA.
• 1.1.3. Gestión de las herramientas digitales.
• 1.2. análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas
• 1.2.1. Análisis del tipo de cliente que podemos encontrar en este nuevo escenario de ventas.
• 1.2.2. Cómo conseguir concertar una entrevista comercial.
• 1.2.3. Elementos estratégicos de una llamada telefónica.
• 1.3. Gestión eficaz de las videovisitas comerciales.
• 1.3.1. Objetivos que se pretenden conseguir.
• 1.3.2. Soluciones tecnológicas al servicio de la actividad comercial.
• 1.3.3. El afrontamiento de los retos de una videollamada comercial.

UNIDAD 2: DESARROLLO PRÁCTICO DE UNA VIDEOVISITA COMERCIAL.

• 2.1. Preparación previa de la videovisita.
• 2.2. Desarrollo de la videovisita.
• 2.3. Cierre de la videovisita.
• 2.4. Seguimiento posterior.